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​返金・キャンセルポリシー​

キャンセルについて

発送日の3日前までキャンセル可能です。

それ以降は花材手配の都合上、お受けできません。

 

返品・返金について

当店で取り扱う商品(生花・プリザーブドフラワー・ドライフラワー)は、いずれも特性上、お客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。

商品に破損や誤配送があった場合は、到着後24時間以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、誠実に対応いたします。

 

定期便の解約

次回発送日の5日前までにご連絡いただければ解約可能です。

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